1. Información del prestador del servicio
Titular: Aura GPT
Domicilio: Madrid, España
Email: info@auragpt.es
Teléfono: +34 661 139 852
Sitio web: https://auragpt.es
2. Aceptación de las condiciones
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por Aura GPT implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales por parte del Cliente. Estas condiciones se complementan con la oferta concreta que se acuerde entre las partes (vía email, WhatsApp o documento firmado).
3. Servicios ofrecidos
Aura GPT presta servicios de diseño y desarrollo de landing pages profesionales bajo un modelo de precio fijo y plazo cerrado, según las características publicadas en la web (https://auragpt.es).
Lo que incluye el servicio
- Diseño y desarrollo de una landing page de una página, optimizada para móvil, tablet y escritorio.
- Dominio y hosting durante el primer año (según oferta vigente).
- SEO básico on-page (etiquetas, estructura, velocidad).
- Configuración de email profesional con el dominio.
- Integración con WhatsApp y formulario de contacto.
- Soporte para puesta en marcha.
Lo que NO incluye
- Redacción extensa de copys o creación de contenidos profesionales (más allá de la adaptación de los que aporte el cliente).
- Producción fotográfica o vídeo profesional.
- Campañas publicitarias en Meta, Google Ads u otras plataformas.
- Mantenimiento continuado más allá del primer año (sujeto a presupuesto independiente).
- Funcionalidades avanzadas no contempladas en la oferta inicial (e-commerce completo, áreas privadas, integraciones complejas, etc.).
4. Precio, forma de pago y facturación
El precio del servicio es el publicado en la web en el momento de la contratación o el indicado en el presupuesto personalizado aceptado por el Cliente. Los precios se expresan en euros (EUR) y, salvo indicación expresa, no incluyen IVA. Se aplicará el IVA vigente conforme a la normativa fiscal española.
Forma de pago
Salvo pacto en contrario:
- 50 % a la firma/aceptación del presupuesto, como reserva de proyecto.
- 50 % restante antes de la publicación final del sitio.
Aceptamos pagos por transferencia bancaria SEPA. Emitiremos la correspondiente factura conforme a la normativa fiscal aplicable.
5. Plazo de entrega
El plazo comprometido es de 7 días naturales desde que el Cliente haya entregado todo el material necesario (textos, imágenes, accesos, datos de contacto, identidad corporativa). El plazo se interrumpe si el Cliente no facilita el material o no responde a peticiones de validación dentro de plazos razonables.
Garantía de plazo
Si el incumplimiento del plazo es imputable únicamente a Aura GPT, se aplicará un descuento del 10 % por cada día natural de retraso, hasta un máximo del 30 % sobre el importe total del servicio.
6. Obligaciones del Cliente
- Facilitar todo el material necesario en plazo y con calidad suficiente.
- Garantizar que dispone de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos aportados (textos, imágenes, vídeos, logotipos, etc.) o cuenta con las licencias adecuadas.
- Validar las entregas en los plazos acordados.
- Realizar los pagos en los plazos pactados.
- Cumplir la normativa aplicable a su actividad y a los datos que recoja a través de la web (RGPD, LSSI-CE, normativa sectorial).
7. Propiedad intelectual
Una vez efectuado el pago íntegro, el Cliente adquiere los derechos de uso del diseño y código entregados específicamente para su proyecto. Aura GPT conserva los derechos sobre las metodologías, plantillas base, frameworks y librerías de uso general empleados.
El Cliente declara y garantiza que es titular o cuenta con autorización suficiente sobre todos los contenidos que aporta, manteniendo a Aura GPT indemne frente a cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos.
8. Modificaciones y trabajos adicionales
El servicio incluye una ronda de revisiones razonable. Cambios o ampliaciones que excedan el alcance acordado serán presupuestados aparte y requerirán aprobación expresa del Cliente antes de su ejecución.
9. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no es aplicable a servicios prestados a empresarios o profesionales (B2B). Para consumidores particulares, una vez iniciada la prestación del servicio con su consentimiento expreso, el desistimiento implicará el abono de la parte proporcional del servicio ya prestado.
10. Limitación de responsabilidad
Aura GPT pone los medios profesionales razonables para entregar un servicio de calidad, pero no garantiza resultados comerciales específicos (número de visitas, ventas, leads, posicionamiento en buscadores, etc.), ya que dependen de múltiples factores externos.
La responsabilidad máxima de Aura GPT frente al Cliente, por cualquier concepto, queda limitada al importe efectivamente abonado por el servicio en cuestión, salvo dolo o culpa grave.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018.
12. Modificación de las condiciones
Aura GPT se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales. Los cambios se aplicarán a contrataciones futuras. Las contrataciones en curso se rigen por las condiciones vigentes en el momento de su perfeccionamiento.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo en aquellos casos en que la normativa aplicable a consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto.
Resolución alternativa de litigios
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores residentes en la UE pueden acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr